Kalajoki Hamn
– Flexibel HSEQ-expertis för hamnföretagens dagliga verksamhet
Intervju med Harri Honkala, verkställande direktör för Kalajoki hamn, och Joni Siipola, hamntekniker.
Kalajoki hamn är en livlig och välfungerande stadshamn som spelar en viktig roll för regionens ekonomi. Hamnen har sina rötter i den stora sågverksindustrins behov, men idag är verksamheten också starkt baserad på primärproduktion: spannmålsexport, foderråvaror och olika projekttransporter, med cirka 100–150 fartygsbesök per år.
Dess läge nära Rahja-skärgården och turistområdet Kalajoki gör miljöansvar till en naturlig del av hamnens verksamhet. Även om endast VD Harri Honkala och hamntekniker Joni Siipola arbetar för hamnbolaget, finns det ett stort antal företag som dagligen är verksamma i området: bogserbåtar, lotsar, agenturer, entreprenörer och logistikpartner. Denna miljö med många intressenter gör hamnen till en typisk gemensam arbetsplats, där säkerhets- och miljöansvar måste hanteras systematiskt och i samarbete.
Liten organisation, stort ansvar – därför behövde viexpert
Tidigare var arbetsmiljöfrågor inte hamnföretagets ansvar, men den gemensamma arbetsplatsplikten förändrade situationen. En liten organisation hade inte kapacitet att hantera alla arbetsmiljö-, miljö- och kvalitetssystemsuppgifter med egna resurser.
”Outsourcing var den enda rimliga lösningen. Lagstiftningen förändras ständigt, och någon som aktivt övervakar den är till stor hjälp för oss”, säger Honkala.
Kalajoki Harbour hade samarbetat med Protect i nästan tio år, så beslutet var självklart. Det var viktigt att hitta expert som kunde relatera säkerhetsfrågor till hamnens storlek och driftsmiljö.
”Grundantagandet är att experter har gedigen sakkunskap. Men det som är ännu bättre än minimikravet är förmågan att relatera saker till kunden – utan att gå för långt”, konstaterar Honkala.
Protect vardagen –expert är som en av våra egna anställda”
Protectsexpert, Marke Paavola, har en praktisk roll i hamnen. Han stöder både hamnbolaget och alla hamnoperatörer: han leder arbetsgruppen för säkerhet, ansvarar för systemarbetet, stöder förberedelserna för lagstadgade krav och hanterar säkerhetsfrågor på fältet. Samarbetet begränsas inte bara till möten.
”Vi kommunicerar varje vecka, med en mycket låg tröskel. Företagen som arbetar i hamnen betraktar Marke som en av våra egna anställda”, säger Honkala.
Marke besöker också hamnen på eget initiativ, stannar till hos olika operatörer och hanterar frågor direkt med dem. Många operatörer känner honom personligen, vilket underlättar genomförandet av säkerhetsåtgärder.
Arbetsgruppen för säkerhet åstadkom en kulturell förändring
Kalajoki hamn har en arbetsgrupp för säkerhet som träffas regelbundet och genomför säkerhetsrundor i området. Gruppen har genomgått en betydande utveckling.
– Säkerhetsarbetsgruppens arbete har blivit mer avslappnat och naturligt – det är ett stort steg i rätt riktning.
Säkerhetsrundor genomförs växelvis i grupper och individuellt. Syftet med dem har varit att förändra attityder och göra säkerhet till en naturlig del av vardagen.
Den största utmaningen är samspelet mellan flera aktörer: man kan inte bara ge direkta instruktioner till anställda från olika företag.
”I vissa situationer kan det vara svårt att påpeka saker för en anställd på ett annat företag. Protect skapat klarhet och gett stöd i vardagliga situationer”, säger Honkala.
PRO24 och systematisk dokumentation skapade klarhet i vardagen
Kalajoen Satama har byggt upp sitt kvalitets- och miljöledningssystem på PRO24-plattformen utifrån kraven i ISO 9001 och ISO 14001. Målet har varit att samla all dokumentation, Observationer processer under en och samma plattform – en lösning som är både viktig och praktisk i vardagen för en liten organisation.
– ”Vi ville ha ett enda system, och med PRO24 fick vi allt under ett tak.”
Systemet i sig löser dock inte allt. Dess funktionalitet och fördelar beror helt på hur det underhålls och hanteras dagligen. Protects expert har spelat en viktig roll i detta. Marke ansvarar för underhållet av PRO24-systemet och hanteringen av dokumentationen, samt för att hela systemet förblir strukturerat och uppdaterat.
– Ja, de största fördelarna är dokumentation, systemunderhåll och övergripande organisation. Vi har inte tillräckligt med tid för det själva. Protects support har gjort detta mycket enklare.
Förändringen märks direkt i vardagen. När dokumentationen och systemen är i ordning är arbetet inte längre en ständig reaktion. Systematisk dokumentation har också gjort det lättare att uppfylla officiella krav.
– Vi gör saker och ting bra, men vår dokumentation kan ha varit bristfällig på vissa områden. Vid en revision måste vi kunna visa vad vi har gjort – nu är allt arkiverat.
Kommunikation, lyhördhet och flexibilitet – de viktigaste faktorerna för ett framgångsrikt partnerskap
I samarbete blir inte bara expertis utan även arbetssättet viktigt.
– När jag ringer svarar Marke. Om han inte kan, ringer han tillbaka. Det sparar enormt mycket tid.
Att ha en fysisk närvaro är en stor fördel för Kalajoki Harbour. Protects kontor ligger i närheten, vilket möjliggör snabba insatser.
Slutligen sammanfattar hamnchefen sin erfarenhet: "Om jag Protect sammanfatta Protect med ett ord skulle det vara flexibilitet."