Bitarna har fallit på plats – Protect det nya året starkt

Resultatet av ett ihärdigt och långsiktigt arbete börjar synas inom olika delar av Protects verksamhet. Protects sköld förblev intakt trots de hårda stötarna som pandemin medförde, och företaget höll sig inom sina mål och den planerade budgeten även under de mest utmanande tiderna. Det starka resultatet är summan av framgångar inom många olika områden. —Vår försäljning har gått riktigt bra under hela året. Vi har satsat på moderna utrymmen och utrustning för distansmöten redan för flera år sedan. Den senaste uppgraderingen genomfördes enligt plan redan före pandemin och blev klar precis innan den nationella ”digitala omställningen”. Vi var alltså helt redo att övergå till ett nytt sätt att bedriva handel och hantera möten på distans, berättar Protect:s vd Pertti Salo. Det digitala språnget har också gett fart åt försäljningen av PRO24-systemet. Denna ”omvälvning” av tankesätt och arbetsmetoder har fått kunderna att i praktiken inse de verkliga fördelarna med PRO24. När restriktionerna och rekommendationerna trädde i kraft hamnade företagen i en situation där många ärenden som tidigare sköttes på plats måste omorganiseras. En utökad användning av PRO24 har varit lösningen för många kunder. —Fördelarna med PRO24-systemet märks nu konkret. Med hjälp av systemet kan kvalitets- och säkerhetsfrågor hanteras på distans varifrån som helst. All aktuell information finns samlad på ett ställe och är tillgänglig för de användare som behöver den just i det ögonblicket. Med hjälp av systemet kan information enkelt delas ut till olika nivåer via behörigheter: till personal, intressenter och kunder.

Protect rekryterar ständigt nya experter. I början av 2020 började fem nya medarbetare på företaget. Företaget utvidgade även sin verksamhet utomlands och grundade ett dotterbolag i Estland. I Finland är Protect redan verksamt på fyra orter och öppnar i februari en ny filial i Uleåborg. Företagets spetskompetens samt noggranna och omsorgsfulla arbetssätt uppskattas av kunderna. Verksamhetsmetoderna har dock uppmärksammats även på andra håll. Det sätt på vilket Protect omsätter sin verksamhet i praktiken och anpassar sig till företagens olika förutsättningar och resurser har även gjort intryck på arbetssökande. Medarbetarna ser dagligen konkreta resultat av sitt arbete. Detta kan vara en av orsakerna till att det skett en tydlig förändring i antalet öppna ansökningar till Protect och i sökandenas kvalitet. —Det är roligt att se att även våra arbetssökande uppskattar vårt sätt att arbeta. Att arbetet känns meningsfullt är viktigt, och vi har lyckats förmedla detta på rätt sätt även utåt.

För framgångsrika företag är det viktigt att alla aspekter av verksamheten sköts i enlighet med lagar och förordningar. I takt med att lagstiftningen blir mer omfattande och krävande finns det inte nödvändigtvis längre resurser internt för att hantera dessa frågor. Därför ses outsourcade ledningstjänster som en bra lösning: verksamheten håller sig hela tiden uppdaterad i förhållande till lagstiftningen, och man behöver inte oroa sig för ansvarsfrågor. —Inköp av outsourcade tjänster blir ofta aktuellt i samband med att företaget genomför samråd med personalen, genomför organisationsförändringar eller när personal går i pension. En outsourcad chef kan till en början kännas som en främmande tanke, men i praktiken fungerar hen i företaget precis som en av de egna medarbetarna. Utveckling av lärandemiljön och omfattande webbplatsförnyelse Utan försäljning och planerad marknadsföring är det svårt att åstadkomma tillväxt. För att stödja tillväxten genomförde Protect under 2020 en omfattande webbplatsförnyelse som lyfter fram Protects varumärkesidentitet ännu tydligare. Större delen av texterna förnyades och tjänsterna utformades på ett nytt sätt. En tydlig marknadsföringsstrategi utarbetades, som har följts noggrant. —Vår visuellt tilltalande webbplats är vårt skyltfönster och fungerar, om den är väl uppbyggd, som ett utmärkt försäljningsverktyg. En bra marknadsföringsplan stöder i sin tur försäljningen på precis rätt ställen. Vi lanserar även en ny lärandemiljö i början av 2021. Vi har redan färdiga verktyg för tentor, men vi utökar lärandemiljön för att bättre kunna stödja även introduktion, kompetensutveckling och utbildning.

— Vår personal har visat ett fantastiskt engagemang för alla våra mål. Utan detta skulle vi inte kunna uppnå denna tillväxt. Vi är väl förberedda och kan med gott mod se fram emot 2021! Fler expertbloggar Varför är det värt att skaffa expert som en tjänst?